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Viel erreicht im ersten Halbjahr 2018

Das erste Halbjahr 2018 brachte viele Herausforderungen, die es zu meistern galt.

Unsere langjährige Rezeptionistin hatte uns verlassen und wir mussten geeigneten Ersatz finden und einarbeiten. Gott sei Dank hat Frau Kornelia Demmer Ihre Praxiszeiten aufstocken können und uns tatkräftig in diesem Projekt unterstützt.
Inzwischen ist dieser Prozess weitestgehend abgeschlossen. Zusätzlich zu unseren Damen an der Rezeption erhalten wir nun auch professionelle Hilfe durch das externe Abrechnungsbüro Ziffernwerk.

Am 1.5.2018 trat die neue Datenschutz Grundverordnung DSGVO in Kraft. Ein Projekt, welches wir von Anfang an in qualifizierte Hände geben wollten. Bei der Größe unserer Praxis kam hier nur ein externer Datenschutzbeauftragter in Frage.
Mit Carsten Schafflhuber Datenschutz für Zahnärzte habe wir genau den richtigen Mann gefunden. Auch wenn es schon immer ein Arztgeheimnis gab, so wurden dennoch viele Prozesse neu gestaltet, um alle Ihre Daten noch sicherer zu verwahren und zu schützen. Dennoch empfinden wir manchmal die Auswirkungen des neuen DSGVO als einen Rückschritt in analoge Vergangenheit. Vieles muss wieder gedruckt und mit der Post verschickt, oder mühsam ver- und entschlüsselt werden.
Leider mussten wir uns zumindest für unabsehbare Zeit von unserer geliebten Facebookseite verabschieden. Es war ein wunderbares Medium, um mit Ihnen schnell, unkompliziert und aktuell in Verbindung zu bleiben.
Leider haben wir keinen Einfluss, was die Betreiber der Sozialmediaseiten mit Ihren Daten machen, sind aber andererseit per Gesetzgeber dafür haftbar. Wir hoffen immer noch auf Möglichkeit, auch hier wieder online zu gehen.

Abschließend haben wir noch richtig gute Nachrichten. Mit Doreen und Katharina sind zwei unserer Mammies aus dem Mutterschutz zurück in unserer Praxis. Es ist einfach toll, wenn man sich treue Mitarbeiter verlassen kann.
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